A Máltai Szeretetszolgálat Befogadás Háza az otthontalanná vált, krízishelyzetbe került személyek alap és szakosított ellátását biztosítja, elősegítve a társadalomba való visszailleszkedés folyamatát.
Intézményünk három telephelyünkön végzi a Veszprém városában élő hajléktalan személyek segítését, szociális gondozását.
Székhely:
MMSz Befogadás Háza 8200 Veszprém, Jutasi út 24-26.
Telephelyeink:
MMSz Befogadás Háza 8200 Veszprém, Jutasi út 28.
MMSz Befogadás Háza Nappali Centrum 8200 Veszprém belterület 2142 hrsz. (Jutasi út 26. mögött)
MMSz Befogadás Háza Rehabilitációs Célú Átmeneti Szállás 8200 Veszprém, Házgyári út 1.
1. Befogadás Háza /8200 Veszprém Jutasi út 24-26./
Éjjeli Menedékhely
A menedékhely elsődleges célja a hajléktalanság tényéből fakadó közvetlen életveszély elhárítása, az időjárás viszontagságai előli éjjeli menedék, biztonságos éjszakai szállás, pihenési lehetőség nyújtása.
Szolgáltatásai: éjszakai szállás, tisztálkodási, ételmelegítési lehetőség és szükség esetén krízis étkezés biztosítása. Igénybe veheti minden önmagát hajléktalannak valló személy, önkéntes jelentkezés alapján.
Az ellátás térítésmentes.
Éves nyitvatartási napok száma: 365 nap
Engedélyezett férőhelyek száma: 42
Nyitva tartási idő: 18.00 órától - másnap 08.00 óráig.
Átmeneti Szállás
A szállás feladata, hogy a személyes gondoskodást igénylő hajléktalan emberek részére biztosítson életvitelszerű lakhatási lehetőséget, és felkészítse őket az önálló életvitel folytatására.
Az intézményi egység dolgozói személyes, mentális, szociális gondozással, ügyintézéssel, csoportfoglalkozások szervezésével segítik az ügyfelek társadalmi visszailleszkedését.
Az igénybevétel önkéntes, szerződéskötéssel maximum két év időtartamra lehetséges.
A szolgáltatásért jövedelemtől függően térítési díjat kell fizetni.
Éves nyitvatartási napok száma: 365 nap
Engedélyezett férőhelyek száma: 50 fő
Nyitva tartási ideje: folyamatos
Hajléktalanok Otthona
Célja olyan hajléktalan személyek gondozásának biztosítása, akik ellátása átmeneti szálláshelyen, rehabilitációs intézményben nem megoldható, és koruk, egészségi állapotuk miatt ápolást, gondozást igényelnek.
Az intézményi egység ellátottjai részére biztosít: napi háromszori étkezést, saját ruházat hiányában ennek pótlását, textíliával történő ellátást, tisztálkodási szereket, ápolási és gyógyászati segédeszközöket, szakszerű gyógyszerelést, érték megőrzést, folyamatos egészségügyi szociális és mentálhigiénés gondozását.
Az ellátásért - jövedelemtől függően - térítési díjat kell fizetni.
Éves nyitvatartási napok száma: 365 nap.
Férőhelyeinek száma: 27 fő
Nyitva tartási ideje: folyamatos
24 órás Egészségügyi Centrum
Feladata háziorvosi ellátás biztosítása hajléktalan emberek részére, valamint a kórházban, illetve a hajléktalanellátó intézmények keretei között nem ellátható, az úgynevezett házi betegápolás keretei közé egészségügyi intézményből otthonukba bocsájtott hajléktalan személyek, egészségügyi és szociális ellátása.
Szolgáltatások:
24 órás háziorvosi ellátás.
Területi ellátási kötelezettség nélküli háziorvosi ellátás folyamatosan biztosított a Jutasi út 24-26. szám alatt található háziorvosi rendelőben.
Éves nyitvatartási napok száma: 365 nap
Nyitvatartási ideje: folyamatos
A lábadozó szobák a nap 24 órájában biztosítanak átmeneti elhelyezést a háziorvosi ellátás és a szociális munka által meghatározott ideig. Szakápolási feladatokat nem tudunk ellátni, kizárólag a házi betegápolás keretei között tudjuk biztosítani a szociális, egészségügyi ellátást.
A lábadozó szobákban ápolási-gondozási, és szociális munka, napi háromszori étkezés, ágynemű és annak cseréje, szükség szerint ruházat, textília, tisztálkodó felszerelés biztosított.
Mozgó orvosi szolgálat heti 3 alkalommal, hétfőn, szerdán, csütörtökön a Közép-dunántúli Régióban jelenleg Veszprém, Balatonalmádi, Balatonfüred, Pápa, Ajka városában háziorvosi ellátást biztosít helyben.
2. Befogadás Háza - Nappali Centrum /8200 Veszprém Jutasi út 2142 hrsz./
Nappali Melegedő
A Nappali Melegedő feladata, hogy biztosítsa a közösségi együttlét, a biztonságos pihenés, személyes tisztálkodás, ruházat tisztítás, /mosoda/ ételmelegítés, információhoz való jutás lehetőségét. További szolgáltatások szociális ügyintézések segítése, valamint képzési, foglalkoztatási programok szervezése.
A Nappali Melegedő igénybe vétele önkéntes, és térítésmentes.
Éves nyitva tartási napok száma: 365 nap
Engedélyezett férőhelyek száma: 100 fő
Nyitva tartási ideje: 8.00-tól 18.00-ig
Népkonyha
Célja és feladata a rendszertelenül vagy hiányosan étkező személyek egészségkárosodásának, életveszélyének elhárítása, a táplálkozás okozta hiánybetegségek kialakulásának megelőzése. A népkonyha alkalmi jelleggel és helyben fogyasztással, legalább napi egyszeri, egy tál meleg ételt biztosít.
Az ellátás térítésmentes.
Éves nyitvatartási napok száma: 365 nap
Nyitva tartási ideje: minden nap 12-14 óráig
Éjjeli menedékhely (alacsony küszöbű férőhely)
Az ellátás célja a hajléktalanság tényéből fakadó közvetlen életveszély elhárítása, az időjárás viszontagságai előli éjjeli menedék, biztonságos éjszakai szállás, pihenési lehetőség nyújtása.
Éves nyitvatartási napok száma: 365 nap
Napi nyitvatartási idő: 18.00-8.00 óra a Nappali melegedő nyitva tartásával forgó rendszerben
Férőhelyek száma: 20 fő
Az Éjjeli Menedékhely szolgáltatásai térítésmentesek.
Utcai Szolgálat
Elsődleges célja és feladata a közvetlen életveszély megelőzése, a segítséget kérők megsegítése, megfelelő ellátóhelyre való elirányítása, illetve a tartósan utcán élő hajléktalan személyek szociális ellátórendszerbe való bekapcsolódásának elősegítése.
További szolgáltatások: szociális ügyintézések, mentálhigiénés gondozás, orvosi ellátáshoz való hozzájutás elősegítése.
A szolgálat dolgozói a téli időszakban a hajléktalanok fokozott veszélyeztetettsége miatt rendszeres „teajáratokkal” krízisellátást folytatnak. Ruhát, takarót, paplant adományoznak, forró tea, hideg, és meleg étel biztosításával segítenek.
Az ellátás térítésmentes.
A szolgálat folyamatosan az év minden napján elérhető.
Az Utcai Szociális Munka Szolgálat téli krízisidőszakban a Regionális Diszpécser-szolgálaton keresztül is felkereshető a 06-34-511-028-as telefonszámon.
Utcai Szociális Szolgálatunk téli krízisidőszakban /november 1-től április 1-ig/ 24 órás készenléti ügyeletben, téli krízisidőszakon kívül /április 1-től október 31-ig/ reggel 8:00-18:00-ig érhető el az alábbi telefonszámon: 06/ 30/ 237-6695
3. Befogadás Háza Rehabilitációs Célú Átmeneti Szállás /8200 Veszprém, Házgyári út 1. III. emelet/
A szálló célja az aktív korú, munkaképes személyek társadalmi visszailleszkedésének elősegítése, személyre szabott, komplex segítségnyújtás által.
Az igénybevétel önkéntes - a rehabilitációs cél megvalósításában való aktív részvételt is tartalmazó - szerződéskötéssel lehetséges. A szolgáltatásért jövedelemtől függően térítési díjat kell fizetni.
Éves nyitvatartási napok száma: 365 nap
Nyitva tartási ideje: folyamatos
Éjjeli menedékhely korszerűsítése a Magyar Máltai Szeretetszolgálat Egyesület Befogadás Házában Veszprémben EFOP-2.2.3-17-2017-00040, és Átmeneti szállás korszerűsítése a Magyar Máltai Szeretetszolgálat Egyesület Befogadás Házában Veszprémben EFOP-2.2.3-17-2017-00041-es kódszámokon nyertes Uniós forrásból megvalósuló programjaink a megvalósítás fázisában vannak. A programok keretében a Magyar Máltai Szeretetszolgálat Jutasi úti telephelyének Éjjeli menedékhelye, valamint Átmeneti szállása kerül korszerűsítésre. A projektjeink megvalósításának kezdetén több kiegészítő eljárás lassította építési engedélyünk kiadását. 2018. nyár végén megkaptuk építési engedélyünket projektjeink beruházási elemeire. 2019. januárjában sikertelen közbeszerzési eljárást folytattunk le programjaink tekintetében. 2019. áprilisában újabb beszerzési eljárásunk keretében kaptunk érvényes ajánlatot tervezett beruházásunk megvalósítására. A nyertes ajánlat sajnos jelentősen meghaladta a projektjeink keretében rendelkezésünkre álló forrást, ezért költségnövekmény kérelem benyújtását kezdeményeztük. 2019. év végére költségnövekmény kérelmeink pozitív elbírálásban részesültek. A projektjeinkben beruházási elemekre rendelkezésre álló forráson felül, két programunk tekintetében további mindösszesen 26 749 712 forint hazai támogatást kaptunk. A kiegészítő forrás mellett előre láthatóan jelentős további saját forrás bevonása is szükséges a tervezett korszerűsítési munkák megvalósításához. 2019. októberében megkötöttük Vállalkozói szerződésünket projektjeink beruházási elemeire. 2019. márciusában átadtuk a munkaterületet a vállalkozónak, de a munkálatokat a koronavírus okozta veszélyhelyzet feloldásáig sajnos szüneteltetnünk kell lakóink és munkatársaink védelme érdekében.
2020.08.10-én az építési munkaterületet sikeresen elválasztottuk intézményeink működtetésétől, és hosszú tárgyalások eredményeként megkezdődtek a külső bővítés munkálatai az Éjjeli menedékhelyen.
2020. novemberében az Átmeneti szállás lakóit átköltöztettük az intézményünk szomszédságában található épületbe, az Éjjeli menedékhely lakóit pedig az Átmeneti szállás megürült lakószobáiba költöztettük.
Ezt követően ugyancsak novemberben átadtuk az Éjjeli menedékhely megüresedett belső tereit, és megkezdődtek a belső munkák az Éjjeli menedékhelyen. A munka ütemezését, és a tervezett kivitelezési folyamat megvalósítását rendszeresen lassítják sajnos a koronavírus okozta szükséges veszélyhelyzeti intézkedések.
2021. április módosított ütemezés szerint haladnak a munkálatok. Az Éjjeli menedékhely lakói használatba vehették a menedékhelyet. Megkezdődtek az Átmeneti szállás munkálatai.
2021. június megkezdődtek az Átmeneti szállás gépészeti munkálatai.
2021. szeptember Az Átmeneti szállás építészeti átalakítása a végéhez ért. Folytatódnak a gépészeti munkálatok. A liftel tervezett munkálatok is közelednek a végükhöz.
2021. október megkezdtük az eszközbeszerzéseket a megújuló intézményeinkbe.
2021. december a tervezett kivitelezési munkák megvalósultak. Az épület használatra kész. A lift próbaüzemben működik és benyújtottuk használatbavételi engedélykérelmünket, amely az engedélyeztetés feladatainak utolsó lépcsőfoka.
https://maltai.hu/tevekenyseg/intezmeny/367 ; https://maltai.hu/tevekenyseg/intezmeny/368
Veszprém 2021.12.31.
EFOP-1.1.4-16-2017-00010 KIUTAK A Veszprémben közterületen élő hajléktalanok ellátása személyre szabott támogatásokkal, a Magyar Máltai Szeretetszolgálat Egyesület Befogadás Házában
2018.06.01. Program megvalósításának megkezdése. Elindulnak a pszichológusi, háziorvosi, pszichiátriai, addiktológiai vizsgálatok a hajléktalan emberek között. A vizsgálatokat követően a szakemberek közös véleményének eredményeként kerülnek beléptetésre a jelentkező személyek a programba.
2018.08.01. A beléptetési fázis eredményeként megkezdődött a lakók beköltöztetése az albérletekbe. Első lépésben 15 fő foglalhatta el bérleményét. A bérlemények felkutatása, és szerződések megkötése nehezített, ami lassítja programunkba történő beléptetéseket. Az albérletekbe kerülők több mint egy hónapig élelmezést, valamint háztartási eszközöket, téli ruházatot, tisztálkodó szereket egyaránt kapni fognak programunk keretében. A résztvevőket 4 fő szociális munkatárs, pszichológus és szükség esetén háziorvos, és addiktológus szakemberek egyaránt segítik a boldogulásban.
2018.11.12. A hiányzó férőhelyek feltöltése sikeresnek bizonyult, 20 főre emelkedett az albérletben lakók száma. A mai nappal 12 fő részvételével megindult a több mint 6 hónapot átölelő képzési programelem. A képzés keretében Készségfejlesztő és szocializációs tréning, Alapkompetenciák fejlesztése tanfolyam, Parkgondozó képzés, Életvezetési alapismeretek felnőtteknek tanfolyam, Betanított állatgondozó tanfolyam, valamint Munkaerő-piaci felkészítő tréning egyaránt megszervezésre kerülnek. A képzésre járó személyek aktív részvétel esetén, a képzési napokra pénzbeli juttatást, ösztönző természetbeli támogatást, étkezést, valamint útiköltség támogatást egyaránt kapnak.
2019.03.29. A szakmai team rendszeresen végezte a program működtetését. A havi esetmegbeszéléseken rendszeresen egyeztettük a támogatott személyek segítésével kapcsolatos teendőket. Rendszeres a célcsoporttagok segítése a programban dolgozó szociális munkások által. A szakmai tevékenységről folyamatos dokumentáció készül. 2019. 01.31-én két fő lemorzsolódott programunkból. 2019. 02. 01-én 1 fő, majd 02. 13-án újabb 1 fő lépett be programunkba, így 02.13-tól kezdve újra 20 fő lakott támogatott albérletekben projektünk keretében. A képzésben résztvevők elvégezték a Készségfejlesztő és szocializációs tréninget, Életvezetési alapismeretek felnőtteknek, Alapkompetenciák fejlesztése 2 képzést. A képzésen résztvevők lemorzsolódási száma minimális volt. Az albérletek kihasználtsága pedig maximális volt. Sajtóközlemény kiküldése egy alkalommal történt, valamint megtartottuk első sajtótájékoztatónkat.
2019.07.31. A célcsoporttagok az Állatgondozók segítője, Parkgondozó képzéseket, valamint Munkaerő piaci tréninget sikeresen elvégezték. A képző intézmény felajánlott képzésben résztvevőknek egy számítástechnikai ismereteket fejlesztő 5 napos tanfolyamot, amit többen elvégeztek. A program képzési időszaka befejeződött, a lemorzsolódás alacsony számú volt. A kilépett személyek helyére minden esetben kerültek be új személyek. Szakmai hálózatot egy alkalommal tartottunk. Beszereztük a színházbérleteket, állatkerti belépőket, mozijegyeket a programban segített hajléktalan emberek részére. Új nyári ruhát, tisztasági szereket, eszközöket is kaptak az albérletekben lakók. A második mérföldkőig összesen 23 fő beléptetése történt meg projektünkbe, közülük három fő lépett ki programunkból.
2019.11.30. Az albérletekben lakó emberek támogatása folyamatosan történik programunk keretében. November végével sajnos egy főtől elköszöntünk, aki befejezte a velünk való együttműködést a program keretében. Egy pár férfi tagja a párkapcsolatuk megromlása miatt hagyta ott élettársát, és vele együtt programunkat. Öröm azért, hogy a férfi Veszprémen kívül munkát, albérletet talált, így nem került vissza a hajléktalanellátásba, hanem önállóan boldogul. Kicsit ellentmondásos helyzet, hogy programunkban lemorzsolódott ugyan, de önálló életet kezdett, ami viszont nagy öröm számunkra. A pár hölgy tagja továbbra is programunk keretében lakik támogatott albérletben. A júliusban lezárult képzéseket követően a résztvevő 12 főből 8-an jelenleg is rendszeresen dolgoznak. Egy fő az utolsó parkgondozó képzést nem tudta befejezni egészségügyi okok miatt. 2020. januárjára Ő sikeresen jelentkezett segítségünkkel pótvizsgára Székesfehérvárra. A jelenlegi harmadik mérföldkőig összesen 23 fő beléptetése történt meg projektünkbe, közülük négy fő lépett ki programunkból. A támogatott személyek száma 19 fő.
2020.03.31. A programban lévők támogatása továbbra is rendszeres. Előfordulnak kisebb- nagyobb konfliktusok az albérletekben, de ezeket eddig szociális munkatársaink nyugodtan kezelték. Továbbra is 19 fő tartózkodik programunk keretében támogatott albérletben. 2020. márciusától a koronavírus okozta veszélyhelyzet miatt sajnos változtatnunk kellett programunk működtetésén. Le kellett csökkenteni a személyes találkozások számát, helyette telefonon történik a kapcsolattartás az albérletben lakókkal. Krízishelyzetekben természetesen személyes jelenléttel is segítenek szociális munkatársaink.
2020.08.31. Programunk zárását a koronavírus okozta veszélyhelyzetre való hivatkozással, sikeresen módosítottuk 2020.08.31-re. Célunk az volt, hogy a támogatott személyeket lehetőség szerint a veszélyhelyzet okozta nehézségek miatt, minél tovább tudjuk támogatni az albérletekben. Programunk utolsó szakaszában is folyamatos volt a gondozottak támogatása. Nagy változás volt a korábbiakhoz képest, hogy a személyes találkozások számát próbáltuk minimalizálni. A veszélyhelyzet időszakában a csoportos foglalkozásokat on-line formában, a személyes kapcsolattartást pedig a lehetőségekhez mérten telefonon próbálták szervezni a programban dolgozó munkatársaink. A program zárására sikeresen teljesítettük vállalásainkat. A teljes időszakban összesen 24 utcán élő hajléktalant segítettünk, akik több mint 14 000 vendégéjszakát töltöttek el támogatott albérleteinkben. Ezúton köszönjük a segítséget mindazoknak, akik segítették, támogatták programunkat, és köszönjük a megvalósító szociális munkatársaink áldozatos munkáját. Nélkülük nem tudtuk volna megvalósítani a programunkban tervezetteket, nem tudtunk volna ilyen hatékonysággal segíteni az utcán élő hajléktalan embereknek.
IRSZ: 8200
Település: Veszprém
Cím: Jutasi út 24-26.
Telefonszám:: 06-88/581-230, 06-88/581-231
Vezető: Király Melinda
E-mail: befogadas.haza.veszprem@maltai.hu
Közbeszerzési dokumentum
Ajánlattételi felhívás
Vállalkozói szerződéstervezet
Átmeneti szálló konszignáció borító
Magyar Máltai Szeretetszolgálat Egyesület