A krízishelyzetbe került családok az intézményben töltött idő alatt nemcsak szállást és ellátást kapnak, de a máltai munkatársak, szociális szakemberek, abban is segítséget nyújtanak nekik, hogy új életet kezdhessenek. Támogatják munkakeresésüket, segítenek ügyeik intézésében és anyagi helyzetük stabilizálásában. A közös munka sikeressége azon is múlik, hogy a családok mennyire tudnak részei lenni a máltai intézményben kialakult közösségnek. Ezt az egymást támogató kapcsolatot erősítik az olyan klubfoglalkozások, mint a gyerekeknek tartott délutánok vagy a szülőcsoport együttlétei. A július eleji csoporttalálkozó célja is a közösségépítés volt. Az intézményvezető, Tárnok György így számolt be a tapasztalatokról:
„Kéthetenként megtartott szülőcsoportunkra most rendhagyó módon került sor a Kelta utcai családok átmeneti otthonában. Az itt élők közösségét erősítette az intézmény udvarán tartott közös főzés. A gondozott családok és az intézmény dolgozói közösen gyúrták meg a csipetkét a babgulyásba, és egy asztalhoz ülve fogyasztották el a vacsorát. A jó hangulatú együtt töltött idő közelebb hozta az embereket egymáshoz, erősítette a kisközösséget, erőt adott a tagoknak.”